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辅导班立军令状 未达标退款遭拒
2015-12-15 12:46:49 2590

     随着学生升学压力的逐步提升,一些校外补习班增添噱头,大都打出“包提高”“不满意退款”等名目来吸引眼球,然而市民杨女士认为这样的承诺如同一张张“空头支票”,一旦学生成绩不能如愿,退款承诺为往往难打包票。
 
7月中旬,杨女士就向浔阳晚报反映,为了让孩子在高考中取得好成绩,今年3月她花费19800元给即将高考的女儿在“上海戴氏教育”报名上补习班。因为是艺术类考生,杨女士的女儿文化课所要求的分数相对较低,杨女士表示:“选择戴氏教育,是看中了补习班所承诺‘签约保分,无效退款’。”
 
然而高考成绩公布后,杨女士却处于尴尬和气愤的情绪中,女儿高考成绩仅330分,比之前月考成绩还有所下降。杨女士认为辅导班毫无效果,应该做到“不满意退款”,却被对方拒绝,原因是“补充条款”未注明预期分数。在最终协商后,辅导班退还杨女士2900元学费,拿到退款,杨女士心中依旧苦涩,毕竟女儿为取得理想的分数来这里补习,却耽误了时间。
 
记者感言:学生家长在选择辅导班时一定要先确认培训机构是否具有合法资质,并与培训机构签订合同,保障自己的权益。同时,不要轻信一些培训机构的广告宣传,孩子的学习同样也需要家长的监督和配合。(浔阳晚报 记者高明磊)