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辅导班课时变动 退费遭克扣?
2016-07-21 22:15:01 2071

      市民潘先生来电反映,他给孩子报了一个作文辅导班,因为辅导班时间变动,上了两次课后他要求退费,对方先是说不好退,后来同意退款,但不知为何要扣100元。


记者探访潘先生介绍,放暑假后,他给孩子报了一个作文辅导班,每周去两次,一共缴了500元10个课时,另外赠送了两课时,一共就是12课时,上课时间定为周五和周六上午。上周,老师突然通知孩子,上课时间变动,周六的课时调到了周日。因为周日孩子有其他培训课要上,时间发生了冲突。


潘先生说,孩子目前只上了两次课,家里商量后决定退掉不上了,辅导班老师却表示不好退款。潘先生算了笔账,他缴了500元,10个课时。每个课时就是50元,孩子只上了两次,辅导班应该退还400元,前天老师回应称只能退300元。潘先生不解为什么要克扣100元。


相关回应昨天,记者陪同潘先生找到了辅导班老师。老师表示,按照合同约定,学生不得无故退课。课时变动现在正在征求家长的意见,并没有正式变动。潘先生现在提出要退费,就是单方面解约,扣除的费用包括已经上过的课时费和教材、作业本等费用。


最后经协调,潘先生退了一本教材,辅导班退还了316元给潘先生。